可能市民平时都遇到过类似的情况，就是当进行澳门ktv预定的时候，电话的那一端总是显得很不耐烦，问多一两个问题对方就想要挂线，这样的服务模式是不行的，其实是犯了服务行业的大忌。每一位打电话过来的都是客人，必须要有良好的服务意识。
澳门ktv预定虽然比较火爆，但是当你的ktv口碑越来越差的时候，打电话过来预定的人就会越来越少。做生意要细水长流，顾客也是慢慢累积的，消费者捧着白花花的银子过来却被无情的拒绝。所以，就算是ktv房间预约满了，也应该用抱歉的口语，并且尽可能为顾客查看有没有合适的房间。
由于这个原因，澳门ktv预定中心招聘员工的时候，都要求预约服务人员声音要甜美、温柔以及情切。以前都是让前台接待来进行预约，现在还会安排专人来接听电话，这才说明ktv对顾客的重视，口碑才会越来越好。
另外还有一点，那就是澳门ktv预定的好处除了确定包厢的等候时间外，如果延误进场的客人可以获得不长，这个就是专门为预约客人独享的保障。客服人员要保证每一次通话都有高质量的服务水平，因为电话断了就没有第二次机会服务了。
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